Top.Mail.Ru
8 800 600 21 06

Сертификат и инвойс из Китая: что делать при расхождениях

Что делать, если модель или производитель в сертификате не совпадает с инвойсом на товар из Китая. Что проверить и исправить до отправки груза.

Работаем ТОЛЬКО с юридическими лицами

Осуществляем ТОЛЬКО официальные перевозки

Не работаем с транспортными компаниями

Работаем ТОЛЬКО с юридическими лицами

Осуществляем ТОЛЬКО официальные перевозки

Не работаем с транспортными компаниями

Сравнивать нужно не два документа, а три источника

Распространённая ошибка импортёра — сопоставить только сертификат и инвойс. На практике есть третий источник информации: сам товар.

До отгрузки следует одновременно проверить:

  1. Документ о соответствии. Какая продукция, модели и изготовитель в нём указаны.
  2. Коммерческие документы. Что написано в инвойсе, спецификации и упаковочном листе.
  3. Маркировку товара. Какое название производителя и какая модель нанесены на шильдик, корпус или заводскую этикетку.

Эти данные должны позволять связать физический товар с документом о подтверждении соответствия. В ЕАЭС документы о соответствии содержат сведения, необходимые для идентификации продукции, а информация о сертификатах и декларациях включается в соответствующие реестры.

Поэтому проверка должна выглядеть не как поиск полностью одинаковых строк, а как ответ на вопрос: можно ли однозначно доказать, что именно эта модель этого изготовителя входит в область действия документа?

В инвойсе одна модель, а в сертификате другая

Предположим, фабрика продаёт компрессор ZM-400. В инвойсе стоит именно ZM-400, на шильдике тоже ZM-400, а в сертификате указано ZM-400A.

Просто удалить букву «A» из инвойса — не решение. Сначала необходимо выяснить причину расхождения.

Возможны несколько вариантов.

Модель действительно входит в сертификат

В самом сертификате может быть указана серия продукции, а конкретные модели перечислены в приложении. Тогда отсутствие модели на первой странице документа не обязательно является ошибкой.

Нужно получить полный документ вместе со всеми приложениями и проверить, присутствует ли нужная модель там.

Поставщик использует сокращённое обозначение

Китайская фабрика может во внутренней переписке называть товар ZM-400, а полное заводское обозначение модели выглядит как ZM-400A-220V.

В таком случае нужно проверить шильдик и техническую документацию. Если полная маркировка совпадает с документом о соответствии, коммерческие документы лучше привести к тому же обозначению либо дать понятную расшифровку.

Это действительно другая модификация

Самый опасный вариант — когда похожее название скрывает конструктивно другую продукцию. Например, отличаются мощность, напряжение, двигатель, система управления или другое исполнение.

Тогда нельзя автоматически считать старый сертификат подходящим только потому, что названия отличаются одной буквой. Необходимо проверить область действия документа и требования соответствующего технического регламента.

Почему название производителя может не совпадать

С производителем ситуация ещё интереснее. Китайская внешнеторговая цепочка часто включает несколько компаний.

Например:

  • товар производит Guangzhou ABC Machinery Co., Ltd.;
  • экспорт оформляет ABC International Trading Co., Ltd.;
  • инвойс российскому покупателю выставляет торговая компания;
  • на оборудовании остаётся шильдик реальной фабрики.

В этом случае разные компании в документах могут быть совершенно нормальной ситуацией.

Продавец или экспортёр не обязан быть изготовителем. Поэтому сначала необходимо определить, что именно означает название компании в каждом документе.

Где указана компания Что нужно выяснить Когда появляется риск
Сертификат или декларация Кто указан изготовителем продукции Фактический товар произведён другой фабрикой
Инвойс Это продавец, экспортёр или производитель Компания представлена как изготовитель, хотя им не является
Шильдик товара Какой изготовитель нанесён непосредственно на изделие Название невозможно связать с сертификатом
Упаковочный лист Какая модель фактически отгружается Модель отличается от инвойса и маркировки
Технический паспорт Кто изготовитель и какое полное обозначение модели Документы относятся к другой модификации

Если в сертификате изготовителем значится Factory A, а на заводском шильдике — Factory B и документально объяснить эту связь нельзя, груз лучше не отправлять до выяснения причины.

Какие расхождения не обязательно делают сертификат неподходящим

Побуквенное совпадение всех документов — хороший ориентир, но не единственный критерий. Некоторые различия имеют объяснение.

Например:

  • в инвойсе указан продавец, а в сертификате — фактический изготовитель;
  • в сертификате приведена серия, а конкретная модель находится в приложении;
  • в одном документе используется сокращённое наименование модели;
  • английское название китайской компании записано в немного отличающейся транслитерации;
  • изменились отдельные адресные сведения, но само место производства осталось прежним.

При этом предполагать допустимость расхождения самостоятельно не следует. ЕЭК отдельно предусматривает возможность корректировки некоторых сведений в документах о соответствии, например при изменении отдельных адресных данных места производства при сохранении фактического места производства.

Другими словами, логика «почти одинаково — значит подойдёт» для разрешительных документов слишком рискованна.

Особенно внимательно проверяйте шильдик оборудования

Для оборудования фотография шильдика часто даёт больше информации, чем коммерческое предложение китайского менеджера.

До отправки нужно попросить фабрику сделать читаемое фото, на котором видны:

  • производитель;
  • торговая марка;
  • модель;
  • серийный номер;
  • основные технические характеристики;
  • дата изготовления, если она наносится.

Не стоит принимать фотографию аналогичного товара из каталога. Нужен снимок именно той единицы или партии, которая готовится к отправке.

Если необходима сертификация товара, подобную проверку разумнее провести ещё до окончательной оплаты поставщику. Тогда при обнаружении другой модификации не придётся решать вопрос, когда груз уже находится на терминале.

Нашли расхождение: что делать до отправки из Китая

Правильная последовательность зависит от причины ошибки. Исправлять нужно тот документ, в котором содержатся неверные сведения, а не тот, который проще всего поменять.

Шаг 1. Остановить отгрузку

Если машина ещё не забрала товар, лучше отложить забор на время проверки. Несколько часов или один день на сверку документов обычно обходятся дешевле, чем решение проблемы после прибытия партии.

Шаг 2. Получить фотографии фактического товара

Нужны шильдик, общий вид изделия, упаковка и маркировка каждого типа продукции.

Шаг 3. Проверить сертификат в реестре

Одного PDF-файла от поставщика недостаточно. Сведения о выданных сертификатах и зарегистрированных декларациях включаются в единые реестры, а таможенные органы могут получать сведения о документах о подтверждении соответствия через информационное взаимодействие.

Шаг 4. Получить все приложения

Часть моделей может находиться именно там. Проверка только первой страницы создаёт ложное впечатление, что нужной модификации в документе нет.

Шаг 5. Сопоставить технические характеристики

Нужно проверить не только название. Две модели с похожим индексом могут отличаться конструкцией и требованиями безопасности.

Шаг 6. Исправить документы

Если ошибся поставщик в инвойсе — запрашивается корректный инвойс. Если фактически произведена не та модель — решается вопрос с товаром. Если проблема относится к документу о соответствии, необходимо выяснить с органом по сертификации или специалистом, можно ли внести допустимые изменения либо потребуется новое подтверждение соответствия.

Перед таможенным оформлением комплект документов лучше проверить целиком: исправленный инвойс не решит проблему, если модель на самом товаре по-прежнему отличается.

Почему нельзя рассчитывать, что расхождение «никто не заметит»

Иногда поставщик предлагает ничего не менять: «модель почти такая же» или «мы всегда так отправляем».

Для импортёра это плохая стратегия. При проверке сопоставляться могут сведения из коммерческих и разрешительных документов, а таможенные органы имеют доступ к данным о выданных сертификатах и зарегистрированных декларациях.

Кроме таможенного оформления проблема может проявиться позже — при продаже продукции, проверке маркировки или подтверждении происхождения конкретной партии.

Поэтому при организации грузоперевозки из Китая проверять модель и изготовителя нужно до фактического начала международной перевозки.

Практическое правило: товар должен быть прослеживаем по документам

Импортёру не обязательно добиваться визуально одинакового написания каждой строки, если различия объективно объяснимы. Но после просмотра комплекта документов у специалиста не должно оставаться вопроса: «А откуда следует, что сертификат относится именно к этому оборудованию?»

Рабочая цепочка выглядит так:

товар → маркировка → модель → изготовитель → документ о соответствии.

Если цепочка разрывается на одном из этапов, сначала необходимо разобраться с документами и только затем отправлять груз.

Частые вопросы

Если в инвойсе указан продавец, а в сертификате фабрика — это ошибка?

Не обязательно. Китайский продавец или экспортёр может отличаться от изготовителя. Важно, чтобы фактический производитель товара соответствовал сведениям документа о подтверждении соответствия и это подтверждалось маркировкой и другими документами.

Что делать, если модели нет на первой странице сертификата?

Необходимо проверить полную область действия документа и приложения. В них могут быть перечислены конкретные модели, модификации или серия продукции.

Можно ли просто изменить модель в инвойсе?

Только если именно инвойс содержит ошибку. Изменять коммерческий документ под сертификат нельзя, если фактическая маркировка товара подтверждает другую модель.

Нужно ли проверять сертификат до оплаты доставки?

Оптимально сделать это ещё до забора товара с китайской фабрики. Тогда при обнаружении расхождения можно получить исправленные документы или решить вопрос с продукцией до начала международной перевозки.

Главное перед отправкой

Расхождение между сертификатом и инвойсом не всегда означает, что документ недействителен. Продавец может отличаться от изготовителя, конкретная модель может находиться в приложении, а различные варианты написания иногда объясняются структурой документов.

Но выяснять причину нужно до отправки груза из Китая. Проверьте фактический шильдик, инвойс, упаковочный лист, сертификат, приложения к нему и сведения в реестре. Если по этим данным нельзя уверенно связать товар с документом о соответствии, сначала устраните расхождение и только после этого передавайте партию перевозчику.

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ